O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: FLEXÍVEL - MAP. Beneficie de um desconto de 12%.

Políticas de Depósito / Garantia

Para as Reservas Diretas realizadas através do site do hotel, central de reservas ou booking.com:

O hotel não aceita pagamento de reserva com cartão de crédito de Terceiros. O titular do cartão de crédito deverá estar presente no momento do check-in e deverá apresentar o cartão usado para realizar o pagamento ou deverá entregar o Termo de Autorização de Compra no Cartão assinado pelo titular do cartão de crédito, com firma reconhecida em cartório. Caso contrário a reserva não será aceita.

Políticas de Cancelamento

- Tarifa Flexível
Não Reembolsável: Permite cancelamento ou alteração da reserva, entretanto, não haverá reembolso dos valores pagos.

Em caso de alteração no período da reserva, na quantidade de hóspedes ou na categoria do apartamento, será considerada a tarifa vigente na data da alteração para cálculo de eventual diferença tarifária. Dependendo da alteração solicitada, parte do valor pago poderá ser convertida em crédito para utilização em hospedagem futura, mediante possível aplicação de multa, conforme análise e disponibilidade do hotel.

- No-show
Em caso de não comparecimento, a reserva permanecerá ativa até às 12h do dia seguinte à data prevista para o check-in. Após esse horário, será retido o valor total das diárias reservadas, sem possibilidade de reembolso.

- Conferência da Reserva
É de responsabilidade do hóspede conferir todas as informações da reserva no ato da confirmação da compra. Devem ser verificados, especialmente: data da hospedagem, dia, mês e ano; nome do hotel; categoria do apartamento; quantidade de hóspedes; e demais condições contratadas. Essa conferência deverá ser realizada tanto no link de pagamento/reserva quanto no voucher e nos e-mails de confirmação enviados ao hóspede. Em caso de erro nas informações da reserva, será cobrada do hóspede eventual diferença tarifária, utilizando como base a tarifa vigente na data da correção.

- Política de Pagamento e Garantia da Reserva
Não aceitamos pagamento com cartão de crédito de terceiros. O titular do cartão utilizado na compra deverá estar presente no momento do check-in e apresentar o cartão de crédito utilizado na transação online.

Para outras formas de pagamento ou situações específicas, consulte previamente a Central de Reservas.

Ao concluir a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com as condições comerciais aplicáveis à tarifa escolhida, incluindo as políticas de cancelamento, alteração, no-show, pagamento e demais regras do hotel.