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Permite Cancelamento
Café da manhã
Políticas de Depósito / Garantia
Uma porcentagem de 100% do valor total da estadia pode ser cobrada a qualquer momento após a realização da reserva através de cartão de crédito, depósito ou transferência bancária. Para isso, solicite ao setor de reservas como opções:
. Termo para pagamento com cartão de crédito conforme política do hotel.
. Dados da conta corrente e envie o comprovante até o prazo informado pelo setor. Caso o comprovante não seja recebido neste prazo, a reserva será cancelada. Depósitos realizados em cheque ou em caixas eletrônicos só serão considerados após compensação.
As reservas efetuadas pelo site deverão ser pagas com cartão de crédito cujo titular fará o check-in. Por medida de segurança antifraude e de proteção ao consumidor, a titularidade da compra será conferida no momento da chegada, mediante apresentação de documento original com foto.
Uma porcentagem de 50% do valor total da estadia pode ser cobrada a qualquer momento após a realização da reserva através de cartão de crédito, depósito ou transferência bancária. Para isso, solicite ao setor de reservas como opções:
. Termo para pagamento com cartão de crédito conforme política do hotel.
. Dados da conta corrente e envie o comprovante até o prazo informado pelo setor. Caso o comprovante não seja recebido neste prazo, a reserva será cancelada. Depósitos realizados em cheque ou em caixas eletrônicos só serão considerados após compensação.
As reservas efetuadas pelo site deverão ser pagas com cartão de crédito cujo titular fará o check-in. Por medida de segurança antifraude e de proteção ao consumidor, a titularidade da compra será conferida no momento da chegada, mediante apresentação de documento original com foto.
Uma garantia é solicitada para confirmação das reservas.
. Garantia de no show para Empresas com faturamento liberado.
. Para Empresas sem faturamento aprovado, deverá ser pago antecipadamente através de cartão de crédito, depósito ou transferência bancária. Para isso, solicite ao setor de reservas como opções:
. Termo para pagamento com cartão de crédito conforme política do hotel.
. Dados da conta corrente e envie o comprovante até o prazo informado pelo setor. Caso o comprovante não seja recebido neste prazo, a reserva será cancelada. Depósitos realizados em cheque ou em caixas eletrônicos só serão considerados após compensação.
As reservas efetuadas pelo site deverão ser pagas com cartão de crédito cujo titular fará o check-in. Por medida de segurança antifraude e de proteção ao consumidor, a titularidade da compra será conferida no momento da chegada, mediante apresentação de documento original com foto.
Políticas de Cancelamento
Se você alterar ou cancelar até 15 dias antes da data de chegada nenhuma taxa será cobrada.
Se você alterar ou cancelar tardiamente ou em caso de não comparecimento, será cobrado o valor total da reserva.
No caso de no-show ou nos casos de cancelamento da reserva, ou ainda de alteração da data do check-in, fora dos prazos previstos na tabela abaixo, o hotel cobrará a multa através da retenção do valor da penalidade correspondente.
Se você alterar ou cancelar até 05 dias antes da data de chegada nenhuma taxa será cobrada.
Se você alterar ou cancelar tardiamente ou em caso de não comparecimento, será cobrado 50% do valor total da reserva.
No caso de no-show ou nos casos de cancelamento da reserva, ou ainda de alteração da data do check-in, fora dos prazos previstos na tabela abaixo, o hotel cobrará a multa através da retenção do valor da penalidade correspondente.
Se você alterar ou cancelar até 2 dias antes da data de chegada nenhuma taxa será cobrada.
Se você alterar ou cancelar cancelar tardiamente ou em caso de não comparecimento, será cobrado 100% da primeira diária.
No caso de no-show ou nos casos de cancelamento da reserva, ou ainda de alteração da data do check-in, fora dos prazos previstos na tabela abaixo, o hotel cobrará a multa através da retenção do valor da penalidade correspondente.
Política Geral
- Ao realizar sua reserva em nosso hotel, informamos que o café da manhã está incluso no valor da diária servido em estilo buffet.
- Cortesia de até 2 crianças de até 12 anos por apartamento, hospedadas com pelo menos 1 adulto pagante.
- Capacidade máxima: 4 pessoas por apartamento (incluindo crianças).
- Proibido fumar nos apartamentos, incluindo cigarros eletrônicos (multa de R$ 300,00 em caso de descumprimento).
- Contribuição facultativa: R$ 4,00 por apartamento/noite para o Natal Convention & Visitors Bureau.
- Cobramos taxa de serviço: 10% sobre os extras.
- Estacionamento: R$ 30,00 por carro/dia.
- Não aceitamos animais de estimação.
- Menores de 18 anos devem estar acompanhados pelos pais ou responsável legal. Caso estejam com outro adulto, será necessária autorização dos pais com firma reconhecida em cartório, além de documento de identidade do menor (Lei Federal nº 8.069/1990).
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