O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Tarifa PIX - Site. Se reservar no mínimo 4 noite(s) beneficie de um desconto de 25%.

Políticas de Depósito / Garantia

Pagamento de 100% do total reservada via Pix.

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 20/03/2026 - 01/04/2026
05/04/2026 - 16/04/2026
21/04/2026 - 29/04/2026
03/05/2026 - 03/06/2026
07/06/2026 - 02/07/2026
01/03/2027 - 25/03/2027
28/03/2027 - 20/04/2027
22/04/2027 - 26/05/2027
30/05/2027 - 01/07/2027

Base legal: Lei Nº 16.559 DE 15/01/2019 - Art. 112

Cancelamento sem multa: Válido apenas para cancelamentos solicitados com mais de 07 (sete) dias de antecedência da data do check-in.

Cancelamento com multa: Será cobrada multa de 100% do valor total pago pela reserva em caso de cancelamento realizado com 07 (sete) dias ou menos de antecedência da data do check-in.

Reservas de última hora (Check-in em até 7 dias): Para reservas efetuadas faltando 7 (sete) dias ou menos para a data do check-in, não há prazo para cancelamento gratuito. Em caso de desistência ou cancelamento, será aplicada multa de 100% do valor do período reservado.

Não comparecimento (No-show): Em caso de não comparecimento do consumidor na data prevista, os valores debitados no cartão ou depositados não serão devolvidos, sendo retidos integralmente.

Formas de Pagamento
O valor integral da hospedagem será debitado ou deve ser depositado imediatamente após a conclusão da reserva.

Parcelamento sem juros (apenas para cartões emitidos no Brasil).

NÃO aceitamos cartões de terceiros.

O cartão utilizado para pagamento das diárias será solicitado no momento do check-in.

Se o titular do cartão não se hospedar no hotel, será solicitado um novo pagamento com um cartão físico no local, e o pagamento anterior será estornado.

Política aplicável nas datas: 26/12/2026 - 10/01/2027

Cancelamento Gratuito: Você pode cancelar sem nenhum custo, com reembolso total, desde que a solicitação seja feita com 90 dias ou mais de antecedência da data do check-in.

Cancelamento com Multa: Para cancelamentos solicitados faltando menos de 90 dias para a data do check-in, não haverá devolução. Será cobrada multa de 100% do valor total pago pela reserva.

Direito de Arrependimento (Reservas feitas a menos de 90 dias): Se você fizer a sua reserva quando já faltarem menos de 90 dias para o check-in, você terá um prazo de 7 dias contados a partir da confirmação da reserva para cancelar sem custo. Caso esse limite de 7 dias seja ultrapassado, será aplicada a multa de 100% do valor do período reservado.

Feriados: A regra se aplica integralmente para reservas que englobem feriados nacionais, estaduais ou municipais determinados por lei: cancelamentos com menos de 90 dias de antecedência resultam em multa de 100% do valor total.

Não Comparecimento (No-show): Caso o hóspede não compareça na data prevista, sem aviso prévio de cancelamento, a reserva será cancelada e será cobrado o valor integral (retenção de 100% do valor pago).

Base legal: Lei Nº 16.559 de 15/01/2019 - Art. 112.

Noutras datas:

Lei Nº 16.559 DE 15/01/2019 - Art. 112;
• Cancelamento grátis até 31 (trinta e um) dias de antecedência da data do check-in;
• Cobrança de multa de 100% do valor total pago pela reserva em caso de cancelamento com 30 (trinta) dias ou menos de antecedência da data do check-in;
• Para reservas solicitadas com menos de 29 dias do check-in, o prazo de cancelamento sem ônus é de 7 dias após a confirmação das mesmas. Caso esse limite seja ultrapassado, será aplicada multa de 100% do período reservado.
• Em caso de não comparecimento do consumidor sem aviso prévio de cancelamento, será cobrado o valor integral da reserva;
• Nas reservas que englobem feriados nacionais, estaduais ou municipais determinados por lei, será cobrada (i) multa de 100% do valor total pago pela reserva em caso de cancelamento com 30 (trinta) dias ou menos de antecedência da data do check-in.

Formas de pagamento
O valor integral da hospedagem será debitado imediatamente após a conclusão da reserva | Parcelamento sem juros (apenas para cartões emitidos no Brasil) | NÃO aceitamos cartões de terceiros | O cartão utilizado para pagamento das diárias será solicitado no momento do check in | Se o titular do cartão não se hospedar no hotel, será solicitado um novo pagamento com um cartão físico e o pagamento anterior será estornado.