• Será realizado cobrança no valor de 100% do total da reserva no cartão de crédito informado.
• Em caso de cancelamento ou não comparecimento (NO-SHOW) a multa é de 100% do valor da reserva.

• Será realizado cobrança no valor de 100% do total da reserva no cartão de crédito informado.
• Em caso de cancelamento ou não comparecimento (NO-SHOW) a multa é de 100% do valor da reserva.

POLÍTICAS GERAIS
POLÍTICA DE HOSPEDAGEM
• Não é permitido fumar no hotel;
• Check-in às 14h e Check-out às 12h;
• Entradas antecipadas e Saídas adiadas estão sujeitos à disponibilidade e cobrança adicional (para mais informações entre em contato com o depto de reservas do hotel);
• Para informações sobre a possibilidade de camas extras, entre em contato com depto de reservas do hotel;
• Caso haja saldo de diárias a ser pago diretamente no hotel, o mesmo deverá ser feito no Check-in.

POLÍTICA PARA MENORES DE IDADE
• Cortesia para uma criança de até 06 anos, acomodada na mesma cama com os pais. Consulte o hotel sobre a disponibilidade e custos adicionais para demais opções de hospedagem para crianças;
• É necessário a apresentação de documentação original (certidão de nascimento/RG/Passaporte) do menor de idade e dos pais ou responsável legal no ato do check-in. Caso estes não estejam presentes, será solicitada autorização dos pais ou representante legal, por escrito com firma reconhecida, nos termos do Estatuto da Criança e do Adolescente (Artigo 82, da Lei 8.069/95).

POLÍTICA PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO (“PET”)
• Cada apartamento comporta apenas 01 pet (cachorro ou gato), de pequeno porte com até 10Kg;
• Será necessário assinar termo de responsabilidade no Check-in e cumprir com as condições pré-estabelecidas no mesmo;
• O responsável pelo pet deverá apresentar o cartão de vacinação atualizado;
• A permanência dos pets está restrita aos apartamentos;
• É obrigatório manter o PET em uma caixa transportadora/ bolsa ou colo nas áreas sociais, tais como: Academias, piscina, Lobby, Salas de descanso/eventos, áreas comuns. Não é permitido deixá-los soltos nas dependências do hotel;
• No restaurante e no Bar não é permitido a entrada de PET;
• A limpeza de resíduos é de inteira responsabilidade do dono;
• Em caso de danos ao apartamento causados pelo pet, será cobrada uma taxa para manutenção do mobiliário danificado;
• Taxa Pet Friendly à partir de R$ 90,00, entre em contato com o depto de reservas para maiores informações.