O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

Toda reserva somente será confirmada e concretizada mediante pagamento imediato no ato da finalização.

O pagamento deverá ser realizado obrigatoriamente por uma das formas abaixo:
• Cartão de crédito, conforme condições disponíveis no momento da reserva; ou
• PIX, com compensação imediata.
Não serão mantidas reservas sem pagamento ou com pagamento pendente. Caso o pagamento não seja efetuado no momento da concretização, a reserva poderá ser cancelada automaticamente, sem aviso prévio.

Políticas de Cancelamento

CANCELAMENTO ou REMARCAÇÃO: Permite cancelamento ou remarcação em até 20 dias antes da data do check in.
No caso de cancelamento, não faremos reembolso, o valor pago será revertido em crédito integral para ser utilizado no prazo de 12 meses a contar da data de emissão da carta de crédito. O crédito poderá ser utilizado em qualquer período obedecendo a tarifa vigente.
Em caso de remarcação o crédito poderá ser utilizado obedecendo a tarifa vigente do novo período.
O cancelamento fora do prazo resultará em cobrança de multa com valor referente ao valor total do pacote.
NO-SHOW/NÃO COMPARECIMENTO: O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção do valor referente ao valor total do pacote).

CANCELAMENTO ou REMARCAÇÃO: Permite cancelamento ou remarcação em até 15 dias antes da data do check in.
No caso de cancelamento, não faremos reembolso, o valor pago será revertido em crédito integral para ser utilizado no prazo de 12 meses a contar da data de emissão da carta de crédito. O crédito poderá ser utilizado em qualquer período obedecendo a tarifa vigente.
Em caso de remarcação o crédito poderá ser utilizado obedecendo a tarifa vigente do novo período.
O cancelamento fora do prazo resultará em cobrança de multa com valor referente ao valor total do pacote.
NO-SHOW/NÃO COMPARECIMENTO: O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção do valor referente ao valor total do pacote).

CANCELAMENTO ou REMARCAÇÃO: Permite cancelamento ou remarcação em até 03 dias antes da data do check in.
No caso de cancelamento, não faremos reembolso, o valor pago será revertido em crédito integral para ser utilizado no prazo de 12 meses a contar da data de emissão da carta de crédito. O crédito poderá ser utilizado em qualquer período obedecendo a tarifa vigente.
Em caso de remarcação o crédito poderá ser utilizado obedecendo a tarifa vigente do novo período.
O cancelamento fora do prazo resultará em cobrança de multa com valor referente à primeira diária.
NO-SHOW/NÃO COMPARECIMENTO: O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção do valor referente a primeira diária).